Ikäkeskus yhdistää kuntien neuvontapalvelut – "Jalkaudumme myös neuvonnasta erilaisiin ikääntyneiden tapahtumiin"
Neuvontapalvelu on suunnattu nimenomaan uusille asiakkaille. Ikääntyneiden neuvonnan palvelukanavat ovat kaikille pohjoissavolaisille samat.
Hyvinvointialueen yhteinen Ikäkeskuksen neuvonta tukee ja edistää ikääntyvien pohjoissavolaisten osallisuutta ja arjessa pärjäämistä. Neuvonnan työntekijät kertovat laajasti erilaisista vaihtoehdoista, joita niin kunnat, yhdistykset, järjestöt, yritykset kuin hyvinvointialuekin tarjoavat ikääntyneille ja heidän läheisilleen.